policy

Cómo recopilamos y protegemos tu información: Alsediro

Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente al registrarte, suscribirte a nuestro boletín o usar el asistente de investigación. Esto puede incluir tu dirección de correo electrónico y las consultas que realizas dentro de la plataforma. No recopilamos información financiera personal como números de cuenta, patrimonio o historial de inversiones.

También recopilamos de forma automática cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio, como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas. Esta información se usa exclusivamente para mejorar el funcionamiento del sitio y del asistente, y no se vincula a tu identidad personal salvo que hayas creado una cuenta.

Cómo usamos tu información

Usamos tu información de contacto para enviarte las comunicaciones a las que te has suscrito, para responderte cuando nos escribes y para informarte sobre cambios relevantes en el servicio. No usamos tu información para enviarte publicidad de terceros ni la cedemos a empresas externas con fines comerciales.

La información técnica recopilada de forma automática se usa de manera agregada y anonimizada para entender cómo se usa el sitio y mejorar la experiencia. Si en algún momento decidimos cambiar la forma en que usamos tu información, te lo comunicaremos con antelación y, cuando corresponda, solicitaremos tu consentimiento.

Tus derechos y contacto

Tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti, a solicitar su corrección o eliminación, y a retirar tu consentimiento para comunicaciones en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a contact@alsediro.com y responderemos en un plazo razonable.

Esta política se rige por la legislación chilena aplicable en materia de protección de datos personales. Si tienes dudas sobre su contenido o sobre el tratamiento de tu información, no dudes en contactarnos. Nos comprometemos a responder con claridad y sin tecnicismos innecesarios.